NORMAS DE USO

Normas de uso de la tienda electrónica

Los presentes términos y condiciones se aplican a la tienda de comercio electrónico de Aromas do Valado (www.aromasdovalado.com)  y son responsabilidad de la misma.


Aromas do Valado es una marca registrada de Aromas do Valado, Unipessoal Lda. Estos términos y condiciones se aplican a todas las transacciones realizadas en línea o a través de correo electrónico o teléfono. Al utilizar el sitio web está aceptando automáticamente estos términos y condiciones por lo que agradecemos que lea detenidamente los términos y condiciones de dicha página antes de usarla.


Aromas do Valado, Unipessoal Lda. se reserva el derecho de modificar o actualizar el reglamento, en cualquier momento, sin necesidad de comunicación previa a los usuarios y con efecto inmediato tras su publicación online. Estos términos se crearon de conformidad con la legislación portuguesa y usted estará sometido a ésta si está de acuerdo con ellos.


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Registro previo del usuario

Como condición de uso de determinadas funcionalidades de este sitio web, deberá registrarse previamente introduciendo su nombre completo, correo electrónico, contraseña y otra información adicional, de acuerdo con las indicaciones dadas en este sitio web, en la funcionalidad de registro.

 

Datos personales

La información que el cliente comunica en el sistema es indispensable para: el tratamiento del pedido, la emisión de facturas y para permitir el acceso a servicios autenticados del sistema. Aromas do Valado, Unipessoal Lda. no revelará los datos personales de clientes a terceros.

 

Modalidades de pago y de entrega o ejecución

Dependiendo del tipo de producto/servicio/contenido encargado estarán disponibles los siguientes medios de pago: Paypal o pago por cajero.
Los productos se entregarán por correo o por transportista en la dirección indicada por el cliente cuando realiza el pedido. Los servicios y contenidos se prestarán de manera acorde con su naturaleza.

 

Gastos de envío

La entrega de los pedidos está sujeta al pago por el cliente de los gastos de envío en vigor en el momento del pedido y dependiendo del peso del pedido.
Los precios de envío incluyen IVA de acuerdo con las tasas en vigor.
Los envíos para países que no pertenezcan a la Unión Europea están sujetos al pago de las tasas aduaneras determinadas por el país de destino, cuyo pago es de la exclusiva responsabilidad del cliente.
Los pedidos serán enviados por Aromas do Valado en un plazo máximo de 5 días hábiles, contados a partir de la fecha de pago del pedido.

 

Corrección de errores del pedido

El cliente sólo podrá corregir errores en el pedido cuando éste aún no haya sido enviado y deberá hacerlo a través del envío de un correo electrónico aEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. La corrección solicitada sólo será válida después de la confirmación por escrito de Aromas do Valado.

 

Derecho de desistimiento

El cliente podrá desistir del contrato sin pagar indemnización y sin necesidad de indicar el motivo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto por parte del cliente.
El derecho de desistimiento previsto en el apartado anterior deberá ejercerse mediante el envío a Aromas do Valado, en el plazo previsto en el apartado anterior, de carta certificada con acuse de recibo, comunicando la intención de desistir del contrato.
El derecho de desistimiento sólo será válido y eficaz si el cliente devuelve los productos en el plazo máximo de 30 días a partir de su recepción, en las mismas condiciones que fueron enviados a la dirección indicada por el cliente y mediante entrega de una copia del justificante de compra.
El cliente no podrá ejercer el derecho de libre desistimiento en los contratos cuyos bienes adquiridos hayan sido personalizados así como en los contratos cuyos bienes o servicios adquiridos, por su naturaleza, se puedan devolver.
Cuando el derecho de libre desistimiento haya sido ejercido por el cliente de acuerdo con lo anteriormente expuesto, Aromas do Valado realizará el reembolso de los importes pagados por el cliente por el medio que considere más adecuado. Si Aromas do Valado desea realizar el reembolso por transferencia bancaria, el cliente deberá indicar su NIB (Número de Identificación Bancaria).

 

Duración

Estas condiciones se aplican durante todo el plazo puesto a disposición, online, de la tienda de comercio electrónico de Aromas do Valado (www.aromasdovalado.com).

 

Precios

Aromas do Valado, Unipessoal Lda. se reserva el derecho de modificar los precios sin necesidad de comunicación previa.
Todos los productos comercializados en este sitio web están sujetos a la disponibilidad de stock y pueden ser discontinuados en cualquier momento.
Los precios están en euros, con tasas e impuestos incluidos. Los precios presentados incluyen el IVA en vigor a la fecha del pedido. Cualquier modificación de la tasa de IVA aplicable se reflejará en los precios de los productos.

 

Factura electrónica

Las facturas son enviadas en formato digital. La factura electrónica sustituye el envío de la factura en papel.

 

Exclusión de garantía

Aromas do Valado, Unipessoal Lda. no da ni pretende dar respuestas del ámbito médico, ni en ninguna parte de este sitio web está implícito que sustituimos a profesionales de la salud.
Aromas do Valado, Unipessoal Lda. presenta la lista de ingredientes de todos los productos de higiene personal y cosmética que comercializa. Aconsejamos a los clientes que lean esta lista atentamente para asegurarse de que no son alérgicos a ningún ingrediente. Si el cliente tiene dudas sobre nuestros productos, haremos todo lo posible para aclararlas.
No aceptamos ninguna responsabilidad por reacciones alérgicas. Mantenga estos productos lejos del alcance de los niños. Si ocurre la ingesta accidental de algún producto, póngase inmediatamente en contacto con el Centro de Información Anti Venenos (CIAV) (808 250 143) que tiene las formulaciones de nuestros productos, para que lo puedan aconsejar sobre la mejor forma de actuar.
Aromas do Valado, Unipessoal Lda. no asume responsabilidad por daños o virus informáticos que puedan infectar su ordenador mientras navega por nuestra página web.
Si el cliente no desea el cambio por otro producto, Aromas do Valado, Unipessoal Lda., se compromete a devolver el importe del pedido, por transferencia bancaria, en el plazo máximo de 30 días hábiles.